Часы работы
Склад: пн-пт с 9:00 до 17:00
Офис: пн-пт с 9:00 до 17:00
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Посетитель сайта — лицо, пришедшее на сайт без цели размещения заказа.
1.2. Пользователь — физическое и/или юридическое лицо (в том числе образования, имеющие признаки юридических лиц), посетитель сайта, принимающий условия настоящей Политики и желающий разместить заказ на сайте ООО "ПромТорг", осуществляющий иные действия, выражающие его заинтересованность в товарах на сайте (в т. ч. размещение комментариев, общение с представителями сайта через форму обратной связи и прочие действия).
1.3. Покупатель — пользователь, разместивший заказ на сайте ООО "ПромТорг".
1.4. Сайт— интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу , где представлены товары, предлагаемые для приобретения, а также содержащий сведения об условиях оплаты, продажи, доставки и возврата товаров, реализуемых Интернет-сайтом, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи товара.
1.5. Товар — товары/услуги, представленные к продаже в Интернет-магазине (сайте).
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку по указанному покупателем адресу посредством самовывоза товаров, выбранных на сайте.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Персональные данные пользователя/покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Сайт обрабатывает следующую информацию о посетителе/покупателе:
• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• комментарий;
• IP пользователя;
• данные о заказах.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Предоставляя свои персональные данные сайту, посетитель сайта/пользователь/покупатель соглашается на их обработку сайтом, в том числе в целях :
• выполнения обязательств перед посетителем сайта/пользователем/покупателем по вопросу исполнения заказа,
• обработки запросов пользователя/покупателя,
• продвижения работниками сайта товаров и услуг,
• оптимизации сайта,
• проведения электронных и sms опросов,
• контроля результатов маркетинговых акций,
• клиентской поддержки,
• организации доставки товара покупателям,
• проведения розыгрышей призов среди посетителей сайта/пользователей/ покупателей, контроля удовлетворенности посетителя сайта/пользователя/покупателя, а также качества услуг, оказываемых Интернет-ресурсом,
• получения оплаты за приобретенный товар,
• осуществления налоговой и/или финансовой отчетности, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Сайт имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон пользователя/покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
4.2. Сервисные сообщения, информирующие пользователя/покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены пользователем/покупателем.
4.3. Посетитель/пользователь /покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4.4. Интернет-сайт получает информацию об ip-адресе посетителя сайта . Данная информация не используется для установления личности посетителя.
4.5. Интернет-сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные пользователем/покупателем на сайте в общедоступной форме.
4.6. Интернет-сайт вправе осуществлять записи телефонных разговоров с пользователем/покупателем. При этом сайт обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Администрация интернет-сайта обеспечивает защиту персональных данных осуществлением следующих мероприятий:
• наличием политики, инструкций и других локальных актов по обработке персональных данных;
• ознакомлением работников интернет-сайта с положениями законодательства о персональных данных, с политикой, инструкциями и другими локальными актами по обработке персональных данных;
• разграничением прав доступа работников к персональным данным;
• установлением правил доступа к персональным данным;
• контролем доступа в помещения, в которых ведётся обработка персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных; внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
5.2. Администрация интернет-сайта обеспечивает следующие средства обеспечения безопасности:
• разграничение прав доступа работников к персональным данным;
• учет машинных носителей персональных данных;
• реализация антивирусной защиты;
• назначение должностных лица (работников) интернет-сайта, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Администрация интернет-сайта обязана осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю/покупателю, с момента обращения или запроса пользователя/покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2. Пользователь/покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования администрации сайта о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес сайта.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Администрация интернет-сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Посетителя сайта/пользователя/покупателя.
7.2. Любые изменения в Политику конфиденциальности публикуются по адресу: https://kempromtorg.ru/politika.php
7.3. Получить разъяснения по интересующим вас вопросам обработки ваших персональных данных, можно обратившись лично, либо направив такое заявление на электронный адрес Интернет-сайта, либо позвонив по телефону +79235330010.